我是在親子天下實習半年的實習生，以下將針對實習工作內容、工作環境、面試問題、學到什麼等面向撰寫，如果對親子天下實習感到好奇，請記得看到最後，有神秘加分項目喔！
延伸閱讀 :: BenQ內容行銷實習心得｜工作內容、面試流程、公司環境
親子天下實習工作內容
整體分三方向：內容撰寫上稿(60%)，公益企劃(30%)，影音製作(10%)
文章相關
📍撰寫文章
根據SEO架構，撰寫商品、書單、母嬰相關文章，每周會有例會，大家可以提出工作中遇到的困難，或是可以更好的地方。想知道更多實習相關心得，可以去TeSA x Skyline 2022（春季）電商企業實習計畫 查看！
📍文章首圖製作
利用Canva、PS、AI等工具，製作文章首圖。
📍基礎關鍵字優化
根據Google Ads的關鍵字規劃工具，尋找並替代文章中的關鍵字。
企劃相關
老實說，這個部份自己實際動手的部分不多…大部分都是在旁邊吸收，提供意見。
📍前期
brain storm、開會確認研討方向、整理公益活動相關資料。
📍中期
尋找商品配套、製作設計網站架構圖表。此處的網站設計也是我之後自學Figma和學習Google UX coursera的啟蒙地！RWD、使用者體驗網站、交互介面……真是一門博大精深的學問。
📍後期
聯絡並尋找KOL，並向KOL說明企劃理念、響應方式等。我發現大部分KOL都蠻樂於參與此類的公益活動！有好幾位都對我的邀請表達感謝之意，並明確表達下次還可以找他們XD一起共襄盛舉。
影音相關
📍拍攝剪輯
根據同事需求，拍攝並剪輯和產品相關的宣傳短影音。
📍撰寫分鏡稿
思考產品呈現，並撰寫分鏡稿，交給外包廠商。
📍聯繫消費者
由於要開發新產品，因此須電訪消費者，以獲得開發新產品的顧客資訊，例如期望、缺點改進等。
| 文章相關 | 企劃相關 | 影音相關 |
| 撰寫文章、首圖製作、基礎關鍵字優化 | 分為前中後期 | 拍攝剪輯、撰寫分鏡稿、聯繫消費者 |
📍實習工作心得小結
“自主性不高”，大部分都被交代做事。每週一次集會，討論遇到的問題，或可以更好之處。有問題都可隨時問主管！(但他們蠻忙，有時會被忽略XD)
可能沒辦法有很大發揮空間，但如果想累積內容/行銷方面作品集，大推！因為會有人幫你看～
親子天下實習工作環境
人際相處
如果要用一句話形容，我會說 :: 「一群善良認真又聰明的天使，努力保衛家園，一同抵禦外界的種種。」這裡的人真如品牌給人的印象 :: 十分溫柔、友善、優雅。在這兒能從同事身上學到許多溫和應對工作的技巧，可謂”最溫柔的成長”，很開心能來親子天下實習！
同事之間有問題都會互助，而且態度親切和善(像國小的那種溫柔老師)，也會抓緊機會教授產業知識，簡單來說，是很健康的工作環境。
地點環境
位於松江南京捷運站附近，貼近市中心，因此附近有許多美食可吃，也有很多飲料店和下午茶廳！(好了，這應該不是大家想知道的，我就先停在這好了。)
總之，是非常棒的環境～有許多療癒玩具和書籍，也會免費送書！
📍工作環境心得小結
同事環境五顆星，互助互愛的友善職場。
學到最多
其實仔細想想，畢竟是我第一份的業界經驗，這份實習帶給我最多的應該還是”累積作品集”。
| 硬實力 | 軟實力 |
| 文章撰寫、美感製作、影音剪輯 | 溝通訪問 |
📍文章撰寫
學到了流暢的文筆技巧，以及符合企業的文字風格，和基本的SEO邏輯。
📍美感製作
我的美感真是慘不忍睹…大家可以去看我的吐司出版社ig，不知道現在有沒有變好一點xD。
📍影音剪輯
雖然是使用簡單的威力導演和Cap cut，但還是讓非傳播科系的我有了一點實際拍攝的作品，覺得非常新鮮！
📍溝通訪問
磨練最多的是電訪消費者和尋找KOL的部分，訪談時的語氣、節奏、以及書信的格式、風格，都一絲絲牽引著成功，這些日子來的經驗鍛鍊了我的溝通技巧。
面試心得
由於時隔久遠，所以有些問題可能稍微模糊，大家可當參考就好。
「因為電商的本質是賣東西，該怎麼將現有的技能應用在電商裡？」
「在這些職位中，有什麼讓你感到得心應手，有什麼讓你感到需要學習？」
「請分享一個過去嘗試不擅長事的經歷」
「在這麼多公司中，怎麼會來親子天下實習？」
「分享人際衝突和解決的經驗」
「你的生涯規劃是什麼？」
寫在最後
依據我的觀察，感覺親子天下重視”個性”與”可塑性”大於”實力”。所以，在面試或履歷表上，可多多思考自己的那些特質符合天下的特徵，以及自己有哪些”可塑性”，例如可聊聊生涯規劃，曾自學成功的事蹟等等。
只要展現積極度＋個性歷程適性企業文化，也許就能起到加分效果喲！
